La direzione di Dr. Walser Dental, Beate Daiger (a sinistra) e Gerhard R. Daiger (a destra), con il certificato “Best of” per la matrice ON (immagine a destra). L'INDUSTRIEPREIS viene assegnato ogni anno dalla casa editrice tedesca Huber Verlag für Neue Medien. (Immagini: Dr. Walser Dental)
3 luglio 2017 di Yvonne Bachmann, Dental Tribune
Intervista: "Siamo orgogliosi dei numerosi riconoscimenti"
Una giuria di scienziati, esperti del settore e giornalisti specializzati tedeschi ha recentemente premiato il produttore di strumenti dentali Dr. Walser Dental per la sua matrice ON. Dental Tribune Online ha parlato con l'amministratore delegato Gerhard R. Daiger del prodotto, premiato come "Best of" nella categoria tecnologia medica dell'INDUSTRIEPREIS 2017, e dei numerosi altri riconoscimenti ricevuti dall'azienda nei suoi quasi 70 anni di storia.
Signor Daiger, che cos'è la matrice ON e quali caratteristiche uniche di questo prodotto possono aver convinto la giuria di esperti?
La matrice dentale Walser, realizzata a mano e riutilizzabile, si adatta automaticamente e in modo aderente al dente e alla sua forma anatomica naturale. In caso di carie sull'ultimo dente posteriore, il dentista utilizza di solito sistemi di matrici convenzionali con viti e portamatrici. Per fissare questi sistemi servono spesso tre mani, per cui la procedura risulta scomoda sia per il paziente sia per il dentista. Inoltre, nell'area distale dell'ultimo dente posteriore non è possibile utilizzare un cuneo e ciò comporta un eccesso di materiale da otturazione, che deve poi essere rimosso con grande fatica. A differenza dei sistemi di matrici convenzionali, la forma ON di Walser si adatta automaticamente a livello cervicale senza cuneo, anche sul lato distale, con un solo movimento della mano e in pochi secondi. Il sanguinamento gengivale è raro e la matrice funge al tempo stesso da supporto per i rulli di cotone. Tutte le matrici Walser possono essere utilizzate con la diga di gomma; la forma ON può essere applicata persino sopra il gancio della diga.
La giuria dell'INDUSTRIEPREIS valuta i prodotti e le soluzioni presentati in base a criteri definiti, tra cui il progresso complessivo (innovazione, maturità produttiva e orientamento al futuro) e i benefici economici, sociali, ecologici e tecnologici. La matrice Walser in forma ON ha convinto la giuria di esperti, composta da 34 docenti universitari, scienziati, rappresentanti dell'industria e giornalisti specializzati, soprattutto per il risparmio di tempo e di costi per il dentista, per i vantaggi per il paziente e per i suoi vantaggi ecologici: la matrice può essere riutilizzata e sterilizzata numerose volte senza mai perdere la sua elevata e costante forza elastica. Già un giorno prima dell'apertura dell'International Dental Show di quest'anno, l'innovazione di Dr. Walser Dental aveva suscitato un grande clamore mediatico. Trenta giornalisti hanno visitato lo stand per saperne di più sul prodotto e due troupe televisive sono passate a riprendere da vicino la matrice dentale Walser.
La Sua azienda è già stata premiata in passato. Quali riconoscimenti ha ricevuto?
Dr. Walser Dental è stata fondata nel 1948 e oggi abbiamo clienti in oltre 100 paesi in tutto il mondo. Siamo orgogliosi dei numerosi riconoscimenti che nel corso degli anni hanno ricevuto la nostra azienda, il nostro impegno sociale e le numerose innovazioni relative alle matrici Walser e ad altri prodotti. Abbiamo ottenuto oltre 50 riconoscimenti.
Già nel 2006 Dr. Walser Dental ha ricevuto il premio TOP 100, che premia le piccole e medie imprese più innovative della Germania. Siamo stati addirittura la prima azienda del nostro settore della tecnologia medica a entrare nella Top 10. Nel 2007 siamo stati premiati di nuovo tra le Top 100. Solo un anno dopo siamo entrati nella Top 3 dell'International Best Factory Award, un progetto di benchmarking in Gran Bretagna, Italia e Germania. Nel 2016 abbiamo ricevuto per la nona volta il Grosse Preis des Mittelstandes. Secondo un sondaggio di benchmark, questo premio per le PMI è il riconoscimento economico più importante della Germania.
La nostra azienda si impegna con forza anche sul piano della responsabilità sociale, e nel 2016 il nostro impegno è stato premiato per la decima volta con il Mittelstandspreis für soziale Verantwortung del Baden-Württemberg (premio LEA per la responsabilità sociale delle PMI). Nel 2013 Dr. Walser Dental è stata addirittura tra le prime 5 di questo premio per la responsabilità sociale delle PMI.
Per le nostre matrici dentali, ancora oggi realizzate a mano nella nostra sede in Germania, abbiamo ricevuto ogni anno il “Best of” dell'INDUSTRIEPREIS e quest'anno è la sesta volta. Nel 2008 il prodotto è stato inserito tra i Top 100 negli Stati Uniti da Dentistry Today e nel 2013 ha ricevuto l'INDUSTRIEPREIS nella categoria tecnologia medica.
Per lanciare prodotti innovativi e di successo, i produttori devono investire costantemente nella propria attività. Come porta avanti la ricerca e lo sviluppo?
L'esclusivo e moderno sistema di matrici dentali Walser è il risultato della ricerca scientifica, dell'esperienza pratica e del continuo sviluppo di un'ampia varietà di forme e misure negli ultimi decenni. Nel nostro stabilimento abbiamo accumulato una grande esperienza. Inoltre abbiamo sempre collaborato strettamente con utilizzatori, dentisti, istituti di ricerca e università, e il processo innovativo e il successo delle nostre matrici sono il frutto di questa collaborazione. Il successo di questo processo è evidente nel numero crescente di rivenditori dentali in tutto il mondo che utilizzano le nostre matrici come prodotto “apriporta” quando visitano gli studi dentistici. Lavoriamo costantemente a innovazioni che offrano vantaggi sia al dentista sia al paziente. Oltre a queste innovazioni di prodotto, ci concentriamo sulle innovazioni di processo, con l'obiettivo di mantenere la produzione delle nostre matrici dentali realizzate a mano all'interno della nostra sede in Germania e di garantire così posti di lavoro in Germania.
