Informazioni sulle domande frequenti (FAQ)

Domande sulla pinza per matrici e sulle matrici

1. Come posso ordinare?

Può ordinare presso qualsiasi rivenditore di prodotti dentali oppure direttamente da noi.
Presso di noi ha le seguenti possibilità di ordine:

a) Modulo d'ordine via e-mail.
b) Telefono.

2. Ha dimenticato il nome utente o la password?

Ci invii un'e-mail con oggetto “Password/nome utente dimenticati”. La contatteremo
al più presto.

3. Cosa devo tenere presente per il primo ordine?

Spediamo i primi ordini solo con addebito diretto o pagamento in contrassegno.
+ spese di contrassegno.

4. È previsto un valore minimo d'ordine?

€ 100.00

5. Tempi di consegna?

Entro 48 ore dal ricevimento dell'ordine (solo Germania).
Per l'estero secondo i tempi di consegna del servizio postale.

6. In quali confezioni si possono ordinare le matrici WALSER?

Le matrici dalla n. 1 alla n. 25 sono disponibili in confezioni di ricarica da 5 pezzi. Le matrici n. 23 e n. 24 sono disponibili in confezioni di ricarica
da 2 pezzi.

7. Posso richiedere brochure e istruzioni per l'uso anche via e-mail o per posta?

Sì, sono disponibili in tedesco, inglese, francese, italiano e spagnolo.

1. Ho davvero bisogno della pinza per matrici WALSER?

Sì, perché nessun'altra pinza portauncini in commercio ha l'apertura necessaria.

2. Quali tacche sulla punta della pinza devono far presa quando si blocca la matrice?

La matrice deve agganciarsi nelle tacche anteriori.
Le tacche posteriori servono da sicurezza aggiuntiva, in modo che la matrice non possa sfilarsi dalla pinza.

3. La pinza per matrici si può raddrizzare?

Sì, nella maggior parte dei casi.

4. Sono disponibili ricambi per la pinza per matrici?

Sì: viti, dadi e molle.

1. Con quali materiali da otturazione posso usare le matrici WALSER?

Con tutti i materiali da otturazione attuali.

2. Sono disponibili matrici per carie particolarmente profonde in sede mesiale o distale?

Sì, la n. 10c e la n. 6c (veda la voce di menu “Notizie”).

3. Esiste una matrice che si possa applicare sopra un uncino per diga di gomma?

Sì, la n. 24.

4. Quali matrici posso usare per molari particolarmente grandi e per gli ultimi denti dell'arcata?

La n. 23 e la n. 24.

5. Quali matrici uso per i molari decidui?

Le n. 1, 5, 7, 13 e 25.

6. Dove si trova la matrice n. 25 sul vassoio portamatrici?

Sulla base del vassoio portamatrici.

7. Come posso migliorare il punto di contatto con le matrici a forma di X?

Inserisca un cuneo interdentale in legno d'acero sotto la matrice a forma di X, come mostrato nell'immagine.

8. A quale temperatura si possono:

a) sterilizzare le matrici? Come tutte le altre matrici in commercio.
b) sterilizzare i vassoi portamatrici? Fino a 140°C (autoclave).

9. Come posso aumentare la durata delle matrici?

Non spinga mai con forza una matrice attraverso uno spazio interdentale non attraversabile. Raddrizzi sempre le bande piegate e conservi le matrici sul vassoio portamatrici.

10. Come devo curare le matrici?

Consulti la voce di menu “Servizi” – “Download istruzioni per l'uso”, pagina 14 (istruzioni per la cura).

11. Le matrici WALSER si possono riparare?

No. Se le matrici sono strappate o fortemente deformate, vanno eliminate e sostituite con matrici nuove.